Help Center

Bestillinger

Ja – dersom bestillingen ikke har blitt behandlet eller sendt, kan vi som regel endre eller kansellere den. Send oss en e-post til hjelp@draktnorge.no med ordrenummeret ditt så raskt som mulig.

Du mottar en ordrebekreftelse på e-post kort tid etter at kjøpet er gjennomført. Finner du den ikke, sjekk søppelpost eller kontakt oss.

Ja – dersom bestillingen ikke har blitt produsert eller sendt ennå, kan vi ofte legge til eller endre navn og nummer. Kontakt oss så raskt som mulig på hjelp@draktnorge.no.

Levering

Vi sender alle bestillinger neste virkedag. Standard levering tar vanligvis 4–7 virkedager, mens hurtig levering tar 1–3 virkedager. Du mottar et sporingsnummer på e-post når pakken er sendt.

Vi tilbyr gratis standardlevering (4–7 virkedager) og hurtig levering mot et tillegg på 120 kr (1–3 virkedager).

Foreløpig leverer vi kun til adresser i Norge.

Når bestillingen er sendt, mottar du et sporingsnummer på e-post. Du kan også bruke siden Spor pakke på nettsiden vår.

Det kan ta litt tid før sporingsnummeret blir tilgjengelig etter at bestillingen er sendt. Hvis du fortsatt ikke har mottatt det etter en stund, kan du kontakte kundestøtten vår via nettsiden, så hjelper vi deg gjerne.

Produkter

Vi selger høykvalitets Norge-drakter inspirert av det offisielle designet for VM 2026. Se produktbeskrivelsen for full informasjon.

Vi anbefaler vask på 30 °C med vrangen ut. Unngå tørketrommel for å bevare trykk og kvalitet best mulig.

Draktene har normal passform. Vi anbefaler at du bruker størrelsesguiden på produktsiden før du bestiller.

Du finner en størrelsesguide på produktsiden som hjelper deg med å velge riktig størrelse.

Hvis du er mellom to størrelser og ønsker en løsere passform, anbefaler vi å velge den største størrelsen. Ønsker du en tettere passform, velger du den minste.

Retur og bytte

Ja. Kontakt kundestøtten vår via nettsiden, så hjelper vi deg med byttet.

Når vi har mottatt returen din, behandler vi den så raskt som mulig. Den nye varen sendes kort tid etter at byttet er godkjent.

Du har 30 dagers returrett. Kontakt kundestøtten vår via nettsiden for å starte en retur.hjelp@draktnorge.no

Kontakt kundestøtten vår via nettsiden, så veileder vi deg gjennom returprosessen.